无法观看视频，画面显示白屏、黑屏、有个大叉、左上角有个彩色小方块？
PC(电脑)用户请参考a条解决；移动(手机/Ipad)用户请参考b条解决
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PC(电脑)用户安装或升级Flash最新播放器: 官方下载
重要：下载安装后, 须关闭全部浏览器窗口, 重新开启浏览器方可正常观看。
重要：目前各主流浏览器的新版本基本都默认安装了flashplayer插件，所以可能是您手动或浏览器默认开启了广告拦截功能 -
移动(手机/Ipad)用户如播放器中间出现×号，有两种可能
1.网络不稳定造成影片加载失败，请刷新页面重试
2.重试多次还出现说明影片资源坏了，请点击这里反馈给我们
刚打开网址播放就提示错误？
- 先确认一下您是否手动或浏览器默认开启了广告拦截功能，如开启部分影片会不能播放。
各个浏览器关闭广告拦截的位置不一样，这里就不说明如何关闭了不懂查看浏览器帮助 - 再刷新页面重试一次，仍然提示错误，说明影片资源坏了，请点击这里反馈给我们
播放不流畅？播到一半就卡住？卡住后弹出一些视频推荐？
播放不流畅的解决方法
- 观看本站视频时，尽量关掉BT、迅雷、网络电视等进程，可以明显提高观看视频的流畅度
- 如果节目看到一半停住了放不过去，最有效的解决方法是：IE浏览器-->工具--> Internet选项-->点击“删除文件”按钮，然后关闭浏览器重新打开，下面附详细图解
部分ADSL和共享上网用户在网络高峰时段观看本站视频会有卡的情况，推荐以下两个技巧
- 部分视频如果出现卡的情况，可暂停一会，让其缓冲后再播放
- 可提前打开下一集的页面，播放后按暂停（不要关闭），让其缓冲，这样看完这集就可以很流畅的看下一集了
画面一直加载中，有声音没画面，拖动进度条无效
- 建议您检查网络稳定性，如果是超清视频，尝试切换成高清或标清模式进行视频观看。
- 暂停其它的下载活动, 如: BT下载、其它P2P软件的数据交流。可显著提高视频的流畅度。
- 清空浏览器缓存: 打开IE浏览器菜单, ”工具” —> ”Internet选项” —> ”常规” —> ”浏览历史记录” —> 清除浏览器Internet临时文件、缓存、垃圾、Cookie等, 重启浏览器。
- 在Flash播放器上点右键, ”全局设置” —> ”高级” —> ”浏览数据和设置” —> ”全部删除”, 重启浏览器。
- 视频若播放一段后停止缓冲，尝试将视频进度条向后拖动一小段。
- 视频长时间不加载，进行过上述操作后仍未见效，请联系您所在地区的宽带运营商，帮您查看连接问题，并设置适合您的DNS地址。
设置DNS的步骤如下：
1) 打开网络连接，右键查看网络连接属性；
2) 选择Internet协议版本4，查看属性；
3) 设定使用下面的dns地址；
如何下载影片
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